商品換貨政策

為確保您有美好的購物體驗，您可以在收到貨品的 5 天內將在網站購買的商品退回。

以下情況可申請退換商品：

  1. 商品有損壞
  2. 商品與照片截然不同 (需詳細及合理地列明不同之處，例如：相片及包裝)
  3. 錯配商品 （例如：訂購黑色，收到的是白色或另一款貨品）
  4. 每張訂單只能退款／退貨一次
溫馨提示：
  • 經開封或人為而導致損壞的商品恕不退換。
  • 我們的退換貨期為7天，即跟隨本公司確定客人已取貨日起計起7天內，需要讓我們收到您需要退換的商品。
  • 訂造貨品不設退換
  • 清貨減價貨品不設退換

如需退換，請致電客戶關係中心（+852 93054256）。我們將安排物流供應商免費上門收取需退換的作品。

如欲進一步了解退換條款、細則和方法，請參閱銷售條款及細則或聯繫客戶服務。